Última actualización: octubre de 2025
En Decousi, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web www.decousi.com o nuestros servicios online de interiorismo.
1 Responsable del tratamiento
Titular: María Elena Simón Azor
NIF: 44994231K
Correo electrónico: hola@decousi.com
Elena Simón, en adelante “Decousi”, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web.
2 Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si lo facilitas)
- Información relacionada con tu espacio o proyecto
- Datos de facturación (solo en caso de contratación de servicios)
- Cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies)
3 Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas o solicitudes a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Elaborar propuestas o presupuestos personalizados de diseño de interiores.
- Gestionar la contratación de servicios y la relación comercial derivada.
- Cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables).
- Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del sitio web.
No enviamos correos publicitarios ni boletines sin tu consentimiento previo.
4 Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado (cuando rellenas el formulario o nos escribes).
- Ejecución de un contrato (cuando contratas un servicio de interiorismo).
- Cumplimiento de una obligación legal (facturación, obligaciones fiscales).
5 Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o solicitud activa.
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
- O hasta que el usuario solicite su eliminación.
Los datos de facturación se conservarán durante 6 años según la normativa fiscal.
6 Comunicación de datos a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, gestoría o servicios de hosting con contrato de confidencialidad).
7 Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso (saber qué datos tenemos).
- Rectificación (corregir datos inexactos).
- Supresión (eliminar tus datos).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Oposición.
Para ejercer estos derechos, escribe a hola@decousi.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8 Seguridad de los datos
Decousi aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.
El sitio web utiliza protocolo HTTPS y los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
9 Enlaces a terceros
Este sitio puede incluir enlaces a otros sitios web (por ejemplo, tiendas de muebles, marcas o redes sociales).
Decousi no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.
Te recomendamos leer sus políticas antes de facilitar datos personales.
10 Cambios en esta política
Decousi se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sitio.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
Contacto
Para cualquier duda o solicitud sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📧 hola@decousi.com